ふじみ野市のトイレつまり・排水つまり・蛇口の水漏れの水道修理 夜中のつまりも24時間受付！

いいえ、指定は受けていません。ふじみ野市が載せている指定事業者の一覧は市内・市外・県外の3種類で（いずれも令和7年11月10日現在）、どれを見ても当社の名前は出てきません。当社の指定は、さいたま市が第1226号、川口市が第806号、越谷市と松伏町が第492号、志木市が第320号です。ふじみ野市水道事業給水条例は第7条で、給水装置工事は管理者（市長）または市の指定を受けた指定給水装置工事事業者が施行すると定めているので、給水管の修理や引き直し、水道メーターまわりの工事、給湯器や混合水栓の本体の取替えは、ふじみ野市ではお引き受けできません。一方、同じ条例の第5条は市の承認が必要な工事から「給水装置の軽微な変更」を除いていて、指定事業者によらない工事への給水契約の拒否・給水停止を定めた第38条第2項にも、軽微な変更なら対象外とするただし書があります。どこまでが軽微な変更かは、水道法施行規則第13条に「単独水栓の取替え及び補修並びにこま、パッキン等給水装置の末端に設置される給水用具の部品の取替え（配管を伴わないものに限る。）」と書かれています。当社がふじみ野市で手がけるのはこの範囲の作業と、詰まり取り・排水管の高圧洗浄・原因の調べといった、そもそも給水装置の工事ではない作業です。なお条例第41条は、第5条の承認を受けずに給水装置を新設・改造・修繕（軽微な変更を除く）・撤去した者に、5万円以下の過料を科すことができるとしています。

ふじみ野市は「家庭の水道が漏水したときは、ふじみ野市指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。」と案内していて、緊急修理のために指定事業者に待機業務を委託していること、緊急修理も指定事業者に依頼してほしいことも書いています。問い合わせ先として挙がっているのは、ふじみ野管工事業協同組合です。給水管からの漏れは給水装置の修繕なので、当社ではお引き受けできません。市の案内どおり、指定事業者にご依頼ください。まずは水道メーターボックスの中の元栓を閉めると、被害を抑えられます。市の水道・下水道の相談窓口の受付は午前8時30分から午後5時15分まで（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）で、受付時間外の道路漏水など緊急を要する場合は市役所の警備室（049-261-2611）へ連絡するよう、市が案内しています。なお、漏れているのが蛇口のパッキンやトイレタンクの中の部品など、給水用具の部品を取り替えれば止まるものなら、当社で承れます。

頼めます。夜中でもお電話を受けています（お盆・年末年始を除く）。伺える時間はお電話でお伝えします。詰まり取りは給水装置の工事ではないので、ふじみ野市の指定給水装置工事事業者ではない当社でも作業できます。便器の水面が高いままなら、到着までレバーはそのままにしておいてください。重ねて流すと床まであふれることがあります。多くの場合、便器の横の止水栓を右（時計回り）に回しておくと、タンクに水がたまらなくなります。おもちゃや掃除用のシートなど、流したものに心当たりがあれば、お電話のときに教えてください。押し流すとかえって奥へ送り込むおそれがあるものは、押し流さずに取り出す方法を考えます。

部品の取替えで直るものであれば、お引き受けできます。蛇口のこまやパッキンの取替え、単独水栓の取替えと補修、トイレタンクの中の部品の取替え（いずれも配管を伴わないものに限る）は、水道法施行規則第13条の「給水装置の軽微な変更」の範囲で、ふじみ野市水道事業給水条例も第5条で、市の承認が必要な工事からこれを除いています。省令が器具ごとの取替えとして挙げているのは単独水栓だけなので、たとえば混合水栓や給湯器、止水栓、トイレのタンクなど、給水管につながる器具を丸ごと取り替える作業は、この範囲の外になります。これらは給水装置の改造・修繕として、ふじみ野市では指定を持つ事業者の作業です。器具の種類と漏れ方をお電話で伺えば、どちらの話かはたいてい見当がつきます。

詰まりの除去と高圧洗浄はお引き受けできます。ふじみ野市は「トイレの水洗化や家屋を新築、改築、増築、または下水道を設置するときの排水設備工事は、必ず市指定の下水道工事店に依頼してください。指定工事店以外では、工事できません。」と案内しています。市が指定工事店を求めているのは、この案内のとおり、排水設備を新しく設けたり造り替えたりする工事です。詰まりの除去や洗浄は、下水道法第10条第2項が「清掃その他の維持」として改築・修繕とは別に扱っている作業で、土地の占有者が行うものとされています。家中の排水がまとめて流れないときは、敷地の外の下水道管に原因があることもあります。その場合は市（上下水道課）の管轄になるので、そうとお伝えします。

ご住所によります。東武東上線のふじみ野駅は、駅名に「ふじみ野」と付いていますが、所在地は富士見市ふじみ野東1-26-1で、富士見市にあります。上福岡駅（所在地はふじみ野市上福岡1-1-1）は、ふじみ野市内の駅です。ややこしいことに、ふじみ野市にも「ふじみ野」という町名（一丁目から四丁目）があります。当社は富士見市も対応地域に入っているので、どちらにお住まいでも伺います。水道は市ごとに運営されていて窓口も違うので、富士見市にお住まいなら富士見市のページもご覧ください。なお、ふじみ野市の水質検査計画によると、富士見市勝瀬の一部はふじみ野市の水道の給水区域に入っています。

ふじみ野市は、物価高騰対策として、令和7年9月検針分から令和8年2月検針分までの水道基本料金の減免と、令和8年3月または4月の検針分の水道料金・下水道使用料の減免（それぞれ上限1万円）を行いました。どちらも、お住まいの検針地区によって対象の検針月が異なります。市はそのお知らせのなかで、「減免の手続きのために、市の職員やふじみ野市水道サービスセンターの職員が、電話、メール及び訪問をすることはありません。」と明記し、「水道料金の還付金があるため銀行やATMで手続きをしてください」というような内容の電話等は還付金詐欺の恐れがある、と注意を呼びかけています。心配なときは、ふじみ野市水道サービスセンター（049-220-2077）に確かめてください。

かかりません。ふじみ野市へ伺う費用も、見てお見積りを出すのも0円です。当社の基本料金は3,300円〜（税込）で、その先の作業代は、何が壊れているか、どの部品を使うかで決まります。ですから金額は現地で確かめてからお示しし、うなずいていただいてから工具を出します。聞いたうえでやめる、というご判断でもお代はいただきません。お支払いは現金、銀行振込、各種クレジットカード、PayPayからお選びいただけます。なお、ここでいう基本料金は修理のお代で、ふじみ野市に払う水道料金（口径13ミリの基本料金は2か月785.4円・税込）とは関係がありません。