蕨市内どこでも 電話は24時間（お盆・年末年始を除く）
蕨市の水漏れ・トイレつまり・蛇口の修理 まず漏れている場所をお聞きします
電話は24時間・年中無休でつながります（お盆・年末年始を除く）｜基本料金3,300円〜（税込）｜出張費0円・お見積り0円
蕨市で、洗面台の蛇口がポタポタ止まらない、トイレのタンクの水がいつまでも流れている、台所の排水が引かない、便器が詰まった。蕨市の水まわりの困りごとは、さくら水道にご相談ください。北町・中央・南町・錦町・塚越のどこでも伺います。はじめに、当社は蕨市から指定給水装置工事事業者の指定を受けていないことをお伝えします。蕨市は、漏水を見つけたら「指定給水装置工事事業者に依頼し、修理してください。」と案内しています。壁の中や床下の水道管の漏れは、当社ではなく市の指定事業者の仕事です。どこから先がそうなるのかを、このページで順にご説明します。
※受付はお盆・年末年始を除きます。
さくら水道が蕨市の水道修理に強い理由
蕨市のホームページには、指定給水装置工事事業者の一覧が「市内工事事業者」と「市外工事事業者」の2つのページに分けて載っています。両方を最後の行まで確かめましたが、さくら水道の名前はありません。それでも蕨市でお手伝いできる作業はあります。蕨市の条例がどこで線を引いているか、当社がどちら側の作業をするのかを先に書きます。
蕨市の給水条例は、工事の施行者を市と指定事業者とし、承認（第5条）と給水停止（第35条第2項）の対象から省令の「軽微な変更」を外しています
蕨市水道事業給水条例の第7条第1項は「給水装置の工事は、管理者又は管理者が法第16条の２第１項の指定をした者（以下「指定給水装置工事事業者」という。）が施行する。」と定めています。第5条は、市に申し込んで承認を受ける工事の中から、修繕のうち「国土交通省令で定める給水装置の軽微な変更」を外しています。第35条第2項は、指定事業者の工事によらない給水装置について、給水契約の申込みを拒んだり給水を止めたりできるとしたうえで、軽微な変更であるときなどはこの限りでないとしています。軽微な変更とは、水道法施行規則第13条の「単独水栓の取替え及び補修並びにこま、パッキン等給水装置の末端に設置される給水用具の部品の取替え（配管を伴わないものに限る。）」です。蕨市で当社が手がけるのはこの範囲に入る作業と、そもそも給水装置の工事ではない詰まりの除去・高圧洗浄・原因の確認に限ります。なお第38条は、第5条の承認なしに給水装置の新設等をした者に、5万円以下の過料を科すことができるとしています（新設等は、新設・改造・修繕（軽微な変更を除く）・撤去のこと）。
引き受けない作業も書きます地中・床下・壁の中の給水管の漏れは、減免も含めて蕨市の指定事業者に
蕨市には、漏水で増えた水道料金を減らす制度があり、窓口は水道部業務課（048-432-5329）です。市が載せている「漏水による使用水量認定申請書」には、漏水箇所として「地中」「家屋の床下」「壁の内部」の3つが並び、「修繕できる業者は、蕨市指定給水装置工事事業者に限る。」と書かれています。申請には、修理した業者が書く「漏水修繕完了証明書」を付けることになっています。蕨市の指定のない当社が直しても、この申請の対象にはなりません。給水管の漏れの修理は、減免を申請するかどうかにかかわらず、蕨市では指定事業者の工事です。水道料金が急に上がった、メーターのパイロットが回り続けている、というときは、はじめから市の指定事業者に頼んでください。当社にお電話をいただいた場合も、この点を先にお伝えします。
給水管の漏れは指定事業者へ家の中の排水管の手入れは、持ち主が行うものと市は書いています
蕨市の下水道のページは、「宅内排水設備は個人の所有であり、維持管理についても個人で行う設備です」と説明しています。詰まりを取る、排水管を洗うといった手入れは維持管理の側の作業で、当社でもお引き受けしています。一方、蕨市下水道条例の第7条は、排水設備の新設・増設・改築の工事（規則で定める軽微な工事を除く）を、蕨市下水道排水設備指定工事店でなければ行ってはならないと定めています。同じ条例の第2条は、屋内の排水管や、洗面器・水洗便所のタンク・便器も排水設備に含めています。当社は蕨市下水道排水設備指定工事店ではありません。排水設備の新設・増設・改築にあたる工事が要ると分かれば、市の指定工事店に頼んでいただくようお話しします。詰まりのご相談は夜間・土日祝も電話で受け付けています（お盆・年末年始を除く）。
詰まり・洗浄は受付中蕨市の水道について、市のページに書かれている5つのこと
蕨市の水道は、市の水道部が運営しています。漏れたときの頼み先、休みの日の当番、料金の決まり方、水のもと、訪問の勧誘への注意。いずれも蕨市のウェブサイトと例規集から拾いました。
連休や年末年始の水漏れには、市が公表する「休日当番店」があります
蕨市は「令和8年度緊急漏水修繕休日当番店」のページで、指定店が日ごとに受け持つ当番を公表しています。令和8年度の当番日は、5月3日〜6日、8月13日〜16日、9月20日〜23日、12月29日〜1月3日です。ページには「水道メーターより建物側の修理代金は、有料（お客様負担）となります。」とあり、借家やアパートにお住まいの方は、はじめに家主・管理業者に相談するよう書かれています。給水管から水が噴き出しているような急ぎの漏れで当番日にあたるなら、このページの当番店に連絡してください。
漏れの見つけ方は、メーターのパイロットを見ることです
市は、家の中の蛇口をすべて閉めてから、メーターボックスのふたを開けてメーターの中のパイロットを見るよう案内しています。パイロットが回っていれば漏水の可能性があり、回る速さは漏れる量によって違います。漏水を見つけたら、指定給水装置工事事業者に修理を依頼し、費用はお客さまの負担になる、と市は書いています。市が毎年行う漏水調査は、道路の配水管（本管）から敷地の中のメーターまでが範囲で、「建物内の調査は行いません。」とされています。
水道料金は令和8年4月1日に改定。平成14年4月から据え置かれていました
蕨市の水道料金は、令和8年4月1日に平均9.59％改定されました。市は、平成14年4月の改定から24年間据え置いてきたこと、水道水の約65％を占める県水の令和8年4月の21.0％値上げなどを理由に挙げています。家事用の基本料金は、1か月10立方メートルまで990円（消費税等を除く）です。検針は2か月に1度で、市内を偶数月（南町・中央地区）と奇数月（錦町・北町・塚越地区）に分けています。市のモデルでは、2人世帯が2か月に30立方メートル使うと3,773円（消費税等を含む）です。今回、下水道使用料は改定されていません。
蛇口の水は、県水と市内の深井戸の地下水を合わせたものです
令和8年度蕨市水道事業水質検査計画によると、水源は埼玉県営水道の県水と、深井戸の地下水です。浄水は、配水量の約3分の2をまかなう県水に地下水を混ぜて送っています。浄水場は中央浄水場と塚越浄水場の2か所で、取水井（深井戸）は中央に4か所、塚越に5か所あり、浄水方法はどちらも塩素消毒です。給水区域は市内全域の5.11平方キロメートルです。
頼んでいないのに来た「点検」「調査」には、市も注意を呼びかけています
蕨市水道部は、お客様から「事前のご依頼やご了承のない限り、訪問による水質検査や配管調査、メータ検査、宅内の水圧検査、給水管の修繕・取替などは行っておりません。」としています。水道メータを取り替えるときは、事前に水道部から文書で知らせ、作業する業者は蕨市指定工事事業者の腕章を着けている、とも書かれています。下水道の側でも、市は個人の排水設備の清掃や調査を業者に委託していないとして、市から頼まれたかのような訪問の勧誘に注意を呼びかけています。不審に思ったら、水道は水道部維持管理課（048-432-2217）、下水道は下水道課に問い合わせるよう案内があります。
数字で見る、さくら水道の安心
蕨市の水まわりの困りごと
蕨市の水まわりの困りごとを、当社が作業できるものから並べました。同じ「水漏れ」でも、蛇口の部品で止まるものと、給水管の修理が要るものとでは、頼む先が違います。どちらか分からないときは、まず症状をお聞かせください。
蛇口もトイレも排水口も、今の様子をそのままお電話で！
蕨市でお手伝いできる水まわり
下のメニューのうち、蕨市で当社が作業するのは二種類です。給水条例が市の承認を要しないとしている軽微な変更（部品の交換と、配管に手を加えない単独水栓の付け替え）と、家の中の排水設備の手入れ（詰まりの除去と洗浄）です。メニューごとの区切りは注記にまとめました。
トイレのつまり・修理
蕨市で当社が受けるのは、詰まりの除去とタンクの中の部品の取替えです（便器・タンク・温水洗浄便座を入れ替える作業は当社では行いません）詳しく見る
蛇口・水栓の修理交換
蕨市では、こま・パッキン等の部品の取替えと、単独水栓の取替え・補修（配管を伴わないもの）が当社の作業です。混合水栓の本体を替えるのは蕨市指定給水装置工事事業者です詳しく見る
水漏れ修理・漏水調査
蕨市では、地中・床下・壁の中の給水管の漏れは市の指定事業者が直します。市の漏水の減免も、指定事業者が直した場合が対象です詳しく見る
排水つまり・高圧洗浄
蕨市で当社が受けるのは、詰まりの除去・高圧洗浄と原因の確認までです。当社は蕨市下水道排水設備指定工事店ではありません（排水設備の新設・増設・改築は指定工事店へ）詳しく見る
給湯器の修理・交換
給湯器の本体の入れ替えは、蕨市では指定給水装置工事事業者に頼む工事です。当社は状態の確認までです詳しく見る
水まわりリフォーム
給水管や給水用具に手を入れるリフォームは、蕨市では指定給水装置工事事業者に頼む工事です詳しく見る※お電話でのご相談は、どのメニューでも承ります。ただし蕨市で当社が手を動かすのは、部品の交換・配管に手を加えない単独水栓の付け替え（施行規則第13条の軽微な変更）と、詰まりの除去・高圧洗浄・原因の確認だけです。混合水栓や給湯器の入れ替え、給水管の修理・引き直し、給水装置に手を入れるリフォームは蕨市指定給水装置工事事業者へ、排水設備の新設・増設・改築は蕨市下水道条例第7条のとおり蕨市下水道排水設備指定工事店へお願いします。
蕨市の水道修理料金
水道料金と修理代は、払う先も決まり方も別のものです。蕨市の水道料金は、家事用の基本料金が1か月10立方メートルまで990円（消費税等を除く）で、2か月分をまとめて請求されます。このすぐ下にある3,300円〜（税込）は、当社の修理の基本料金です。作業料金は症状と部品によって変わるので、現地で見積りを出し、金額に納得していただけたら作業を始めます。
作業前にお見積りを提示・コミコミ明朗会計
※作業料金は症状・部品・作業内容により異なります。正確な料金は、現地でのお見積り（無料）でご提示します。お見積り後のキャンセルも可能です。お支払いは現金・銀行振込・各種クレジットカード・PayPayに対応しています。
蕨市の対応エリア
蕨市全域に対応しています。
蕨市の主なエリア
最寄り駅から近いエリアも対応
蕨市は面積5.11平方キロメートル（蕨市「市のプロフィール」）、行政人口77,515人（令和8年4月1日現在）の市です。町名は北町・中央・南町・錦町・塚越。お電話でご住所をお聞きして、伺う日時をご相談します。蕨市以外のさいたま市全区・埼玉県南部の対応地域は対応地域のページをご覧ください。
近くの市の水道修理
となりの川口市・戸田市のページです。当社は川口市の指定を受けていて、戸田市の指定は受けていません。市が変わると、お受けできる作業も変わります。
蕨市の対応エリア
蕨市の水道修理｜よくあるご質問
蕨市の指定給水装置工事事業者の一覧に、さくら水道は載っていますか？
水道料金が急に高くなりました。漏水の減免は受けられますか？
蕨市で、蛇口のパッキン交換やトイレタンクの部品交換はお願いできますか？
連休や年末年始に水道管から水が噴き出したら、どうすればいいですか？
トイレや排水管の詰まりは、蕨市下水道排水設備指定工事店でないと頼めませんか？
水道部から来たと名乗る人に、配管の点検や洗浄を勧められました。
冬に水道管が凍って破裂したら、さくら水道に頼めますか？
蕨市へ来てもらうと、出張の費用はかかりますか？
蕨市の部品の取替えや詰まりの除去は、
さくら水道へ。
洗面台のポタポタ、鳴りやまないトイレのタンク、水が引かない流し。蕨市からのお電話は、夜間も土日祝も受け付けています（お盆・年末年始を除く）。給水管の修理のように市の指定事業者の出番だと分かったら、隠さずにそう申し上げます。伺う費用もお見積りもかかりません。
受付：24時間 年中無休（お盆・年末年始を除く）／基本料金 3,300円〜（税込）・出張費・お見積り 無料
代表は国家資格「給水装置工事主任技術者」です（当社は蕨市の指定給水装置工事事業者ではありません）