トイレ・キッチンの水漏れの応急処置｜止水栓・元栓の止め方｜さいたま市

トイレやキッチンで水漏れを見つけると、慌ててしまうものです。ですが、まずやるべきことはシンプルで、元栓または止水栓を閉めて水を止めることです。水を止めれば被害の拡大を防げ、落ち着いて次の対応を考えられます。この記事では、さいたま市で水道修理を行うさくら水道が、トイレ・キッチンの水漏れを見つけたときの応急処置と、元栓・止水栓の止め方、主な原因、自分でできることとプロに頼むラインを解説します。

水漏れを見つけたら、まず何をすればいい？

最優先は「水を止めること」です。止め方には、家全体を止める元栓と、その場所だけを止める止水栓の2つがあります。

元栓（水道の大元）を閉める

水道の元栓は、屋外の水道メーターボックスの中にあることが一般的です（戸建てなら敷地内、集合住宅なら玄関横のパイプスペースなど）。ハンドルやバルブを右に回すと水が止まります。場所や形は住宅の種類・新旧によって異なりますが、いずれも右回りで閉まります。どこが漏れているか分からないときや、水が勢いよく出ているときは、まず元栓を閉めましょう。

止水栓でその場所だけ止める

トイレは壁や床から出ている給水管の止水栓、キッチンはシンク下にある止水栓を閉めると、その設備だけ水を止められます。他の場所の水は使えるので、原因箇所がはっきりしている場合はこちらが便利です。マイナスドライバーやハンドルで、こちらも右に回して閉めます。

トイレの水漏れの主な原因は？

トイレの水漏れは、次のような箇所で起こりやすいとされています。

• 給水管と止水栓・タンクをつなぐナットの緩みやパッキンの劣化
• タンクと便器のつなぎ目や、タンク内部の部品の劣化
• 温水洗浄便座（ウォシュレット等）の接続部からの漏れ

ナットの緩みやパッキンの劣化は、経年によって少しずつ進みます。軽度であればナットを締め直したり、パッキンを交換したりで改善することもあります。

キッチンの水漏れの主な原因は？

キッチンの水漏れは、上（蛇口まわり）と下（シンク下）で原因が分かれます。

• 蛇口の根元やレバー付近からの漏れ（内部パッキンの劣化）
• シンク下の給水・給湯管の接続部（ナットの緩み・パッキン劣化）
• 排水ホースや排水トラップの接続部のゆるみ・劣化

シンク下が濡れている場合は、給水側（きれいな水）か排水側（使用後の水）かで原因の場所が変わります。どちらか分かりにくいときは、止水栓を閉めて水が止まるかで見分ける方法もあります。

漏れている場所をもう少し細かく絞り込みたいときは、キッチンの水漏れの原因はどこ？シンク下・蛇口別の対処で、4か所の見分け方と自分でできる対処をまとめています。

応急処置のときに気をつけたいこと

応急処置を行うときは、次の点に注意しましょう。かえって被害を広げたり、思わぬ事故につながったりするのを防ぐためです。

• 電気製品・コンセントに水をかけない：温水洗浄便座やキッチンまわりのコンセントが濡れそうなときは、感電・故障を避けるため、可能であればコンセントを抜いておきます。
• ナットを無理に締めすぎない：強く締めれば直るとはかぎらず、部品を破損させて悪化させることがあります。
• 止水栓が固いときは無理に回さない：長年動かしていない止水栓は固着していることがあり、無理に回すと破損の原因になります。動かないときは元栓側で止めましょう。

賃貸住宅やマンションにお住まいの場合は、階下への水漏れ被害を防ぐためにも、水を止めたうえで早めに管理会社や大家さんへ連絡しておくと安心です。

自分でできること・プロに頼むラインは？

ナットの軽い締め直しや、市販のパッキンへの交換は、ご自身でできる範囲です。ただし、次のような場合は無理をせず、水道修理の専門店に相談するのが安心です。

• 元栓・止水栓を閉めても水漏れが止まらない
• どこから漏れているか原因が分からない
• 給水管の奥や壁・床の中、給湯まわりが疑われる
• 部品の分解が必要で、元に戻せる自信がない

無理に分解すると、かえって被害が広がることもあります。判断に迷うときは、まず元栓を閉めて被害を止めたうえで、専門店に見てもらいましょう。水漏れ修理の内容は水漏れ修理のサービスページでも紹介しています。

さくら水道は、さいたま市の水道局指定給水装置工事事業者（第1226号）として、給水装置工事主任技術者が対応します。さいたま市を中心に最短15分でかけつけ、24時間年中無休でご相談を受け付けています（お盆・年末年始を除く）。料金は基本料金3,300円（税込）〜（作業料金・部品代は別途）で、出張費・お見積りは無料、作業前に明確なお見積りをご提示します。急な水漏れでお困りのときは緊急・即日対応のご案内もあわせてご確認ください。

※本記事の内容は一般的な情報であり、すべての機種・症状に当てはまるとは限りません。ご自身での点検・作業は無理のない範囲で行ってください。判断に迷う場合や、作業後も症状が改善しない場合は、水道局指定の工事店へご相談ください。