お風呂の排水口が詰まる原因と直し方｜髪の毛・石けんカス｜さいたま市
お風呂の排水口（排水溝）から水がなかなか引かない、洗い場に水がたまる、ゴボゴボと音がする——そんなとき、まず何を確かめ、どこまで自分でやってよいのかをまとめました。
結論からお伝えすると、最初に試すのは排水口の部品（ヘアキャッチャー・封水筒）を外しての掃除です。メーカーの案内でも、流れが悪くなる原因として髪の毛やゴミ、石けんカス、皮脂汚れがたまることが挙げられており、TOTOもお客様サポート「洗い場の排水口の流れが悪い」で「洗い場の排水口の流れが悪い場合、排水口のお手入れをすると改善される場合があります」としています。この記事では、ユニットバス（システムバス）のメーカーの案内をもとに、原因の見分け方、自分でできる掃除の手順、やってはいけないこと、業者に頼んだほうがよいラインを整理します。
お風呂の排水が遅いのは故障？まず目安の時間を確認
浴槽の排水に少し時間がかかること自体は、故障とは限りません。LIXILは「ユニットバスの浴槽排水にかかる時間の目安は、通常5～10分です。」としたうえで、「残り湯が少なくなる（水位が下がる）と水圧が弱まり、排水スピードは徐々に落ちますが、これは正常な動作です。」と説明しています（出典：LIXIL Q&A「浴槽の排水の流れが悪い・時間がかかる」）。
一方、TOTOは「浴槽の排水時間は浴室の設置状況や、浴槽の形状・サイズにより異なります」とし、目安は取扱説明書に記載しているとしています（TOTOお客様サポート「浴槽排水口の流れが悪い」）。お使いの製品の目安を超えている、または以前より明らかに遅くなったという場合は、次の原因を疑ってください。
お風呂の排水口が詰まる主な原因は？
原因は大きく分けて3つです。「以前より遅くなった」なら汚れ、「最初から遅い」なら配管を先に疑うと、見当がつけやすくなります。
① 髪の毛・石けんカス・皮脂汚れがたまっている
設置した当初より流れが悪くなってきた場合に、まず考えられる原因です。LIXIL Q&A「浴槽の排水の流れが悪い・時間がかかる」では「浴槽や洗い場の排水口、排水経路に髪の毛やゴミ、石けんカス、皮脂汚れなどが詰まっていると排水に時間がかかります。」と説明されています。髪の毛に石けんカスや皮脂が絡んで、少しずつ通り道を狭めていくイメージです。浴槽の水の抜けが悪いときも、TOTOは「浴槽排水口と洗い場排水口の両方ともお掃除するのが効果的です」としています（TOTOお客様サポート「排水栓・排水口のお手入れ（浴室）」）。
② 排水口の部品の破損・変形・付け方のずれ
掃除をしても流れやにおいが改善しない場合は、部品そのものを確認します。LIXILは「部品に破損や変形がある場合、排水の流れが悪くなったり、臭気が上がってくる可能性がございます。」として、部品の交換をすすめています（出典：LIXIL Q&A「ユニットバスの洗い場の排水口から「ゴボゴボ」と音が鳴り排水が遅い」）。掃除のあとに部品の向きが違っていたり、パッキンがずれたまま戻していたりすることもあるので、あわせて見直してください。
③ 配管の構造や、配管の奥の汚れ
ユニットバスを設置した当初から排水に時間がかかる場合は、汚れではなく配管の状況が原因のことがあります。LIXILは、配管経路がダブル（二重）トラップになっている可能性などを挙げ、排水口のゴミを取り除いても改善しない場合は取り付けた業者へ相談するよう案内しています（LIXIL Q&A「浴槽の排水の流れが悪い・時間がかかる」）。ダブルトラップとは、排水の通り道に水をためる部分（トラップ）が2か所以上できてしまっている状態のことで、LIXILはゴボゴボという音と排水の遅さの原因のひとつにも挙げています。
また、長く使ううちに、油分などの汚れや異物が排水管の中に詰まることもあり、この場合は配管洗浄を扱う専門業者への相談が案内されています（LIXIL Q&A「ユニットバスの洗い場の排水口から「ゴボゴボ」と音が鳴り排水が遅い」）。どちらも、排水口の掃除だけでは解決しません。
自分でできる掃除の手順（洗い場の排水口）
洗い場の排水口は、フタ（目皿）→ヘアキャッチャー→封水筒の順に外し、汚れを落として元に戻すのが基本です。部品の形や外し方はメーカーやシリーズによって異なるため、お手元の取扱説明書で確認してから始めてください。
排水口の下には、水をためて下水のにおいや虫が上がってくるのを防ぐ排水トラップという仕組みがあり、封水筒（防臭パイプ）はその一部です。用意するものは、歯ブラシ・スポンジ・ゴム手袋、汚れが落ちにくいとき用の浴室用中性洗剤です。
- 目皿とヘアキャッチャーを外し、髪の毛やゴミを取り除く
TOTOは「髪の毛やゴミは、洗い流さず取り除いてください。」とし、その理由を「下水管が詰まり、悪臭などの原因になるため」と説明しています（TOTOお客様サポート「洗い場の排水口の流れが悪い」）。シャワーでぬらすと取りやすくなります。 - 封水筒を回して外す
LIXIL・TOTOとも、回して外す手順を案内しています。回す向きや外し方は製品の取扱説明書に従ってください。TOTOは、封水筒を外すと下水管側と通気され、においが上がってくることがあると注意しています。 - 封水筒と排水トラップの内側を洗う
歯ブラシやスポンジで、ぬめりや髪の毛を落とします。髪の毛が絡まっているときは、ピンセットなどを使うと取りやすくなります。 - 部品を元どおりに戻し、水を流して確認する
部品の向きやパッキンのずれに注意して、確実に取り付けます。TOTOは「排水トラップ内は常に水がたまった状態にしてください。」とし、その理由を下水管からのにおいや虫の侵入を防ぐためとしています。
お手入れの頻度について、LIXILは浴槽の排水栓・排水口を週1回を目安に清掃するよう案内しています（出典：LIXIL Q&A「ユニットバスの浴槽の排水栓・排水口をお手入れする方法」）。
浴槽の排水口と、ドア下の排水口も忘れずに
- 浴槽の排水口…排水栓（押しボタン式の栓やゴム栓）を外し、その下の部品にたまった髪の毛やゴミを取り除きます。取り除いたゴミは排水口に流さないでください（LIXIL Q&A「ユニットバスの浴槽の排水栓・排水口をお手入れする方法」）。
- 浴室ドアの下枠にある排水口…一部のドアには、浴室の外への水漏れを防ぐために下枠に排水口があり、そこに流れ込んだ水は洗い場の排水口へ合流するしくみです。LIXILは、下枠のカバーとヘアキャッチャーを外して一週間に一回程度お手入れするよう案内しています（LIXIL Q&A「ユニットバス（風呂）のとびら下排水口（排水溝）の流れが悪い」）。
掃除しても流れが悪いとき｜排水管のブラシ掃除
排水口まわりをきれいにしても改善しない場合、LIXILはユニットバスについて、ワイヤーブラシで排水経路の中を掃除する方法を案内しています（LIXIL Q&A「浴槽の排水の流れが悪い・時間がかかる」）。浴槽の排水口の部品（排水コア）を外してブラシを下方向に入れ、最後に浴槽側から水を流して汚れを流す、という手順です。
ここで大事なのはブラシを入れる深さです。同ページは「ブラシを入れるのは13センチ程度にしてください。奥まで入れると配管を傷つけたり、引っかかって抜き出しにくくなります。」としています。洗い場の排水口のトラップに整流ブロックが付いているタイプ（2013年～）は、整流ブロックを外して洗い場側からもブラシを入れられますが、その場合も20センチ程度までとされています。それ以外の型の排水口で洗い場側からブラシを入れてよいかは、取扱説明書で確認してください。また、ワイヤーブラシは先端に金属が出ていないものを使うよう案内されています（LIXIL Q&A「ユニットバス（風呂）のとびら下排水口（排水溝）の流れが悪い」）。
これはLIXILのユニットバスについての案内です。ほかのメーカーや、タイル張りの在来浴室では構造が異なることがあるため、取扱説明書で確認してください。ラバーカップや市販のワイヤー式クリーナーなど、ほかの道具を使うときも同様です（キッチンのシンクでは、LIXILがラバーカップの使用を控えるよう案内しています。詳しくはキッチンの排水つまりの原因と直し方をご覧ください）。
お風呂の排水口でやってはいけないこと
よかれと思ってやったことが、部品の傷みや水漏れにつながることがあります。メーカーが注意しているのは次の4点です。
排水栓まわりに塩素系の漂白剤・洗浄剤を使わない
LIXILは、浴槽の排水栓・排水口のお手入れの注意事項に「塩素系漂白剤や洗浄剤の使用禁止」という項目を設け、「塩素系漂白剤は、排水栓の金属部やゴム（パッキン）を劣化・腐食させ、水漏れの原因となります。お手入れには必ず浴室用中性洗剤をご使用ください。」と注意しています（LIXIL Q&A「ユニットバスの浴槽の排水栓・排水口をお手入れする方法」）。浴室ドアの下枠を洗うときについても、「浴室用合成洗剤（中性）を使用してください。その他の洗剤を使用すると、排水部品が損傷し漏水の原因になります。」としています（LIXIL Q&A「ユニットバス（風呂）のとびら下排水口（排水溝）の流れが悪い」）。ぬめりが気になっても、まずは中性洗剤とブラシで落としてください。
洗剤を混ぜない・パイプ用洗浄剤は表示どおりに
TOTOは浴室のお手入れについて「洗剤は混ぜ合わせないでください。とくに塩素系のものと酸性のものを併用すると塩素ガスが発生して危険です。絶対おやめください。」と注意しています。また、排水パイプ用洗浄剤は「以下のものは注意してお使いください。」とする品目に挙げており、あらかじめ目立たない場所などで試すこと、必要なときだけ使って常用は避けること、製品の注意表示を読むこと、使用後は洗剤分を洗い流し、使用中は換気することを求めています。なお同じページでは、「酸性」の表示のある洗剤・洗浄剤・漂白剤を「以下の洗剤、用品などのご使用はおやめください。」とする品目に挙げており、「アルカリ性」の表示のあるものは、やめるよう求める品目と注意して使う品目の両方に挙がっています（TOTOお客様サポート「おすすめのお手入れ用品や洗剤」）。
髪の毛やゴミを流さない・部品を外したまま水を流さない
LIXILは「排水コアを取り外した状態で髪の毛や異物を流すと、配管内部で詰まる原因となります。」としています（LIXIL Q&A「ユニットバスの浴槽の排水栓・排水口をお手入れする方法」）。また、掃除の途中で細かい部品や道具を落としてしまった場合は、排水の状態を確認し、詰まりなどの異常や不安があれば配管洗浄を行う専門業者の点検をすすめています（LIXIL Q&A「ユニットバスの洗い場の排水口から「ゴボゴボ」と音が鳴り排水が遅い」）。部品をなくしたまま使うと、防臭や排水に支障が出るとされています。
排水口に髪の毛をまとめるシートを貼るときは注意
排水口に貼って髪の毛をまとめて捨てられるシートについて、TOTOは同社のシステムバスルームでは「できれば使用は控えてください」としています。同社のヘアキャッチャーは、網が髪の毛で詰まっても中央から排水される作りになっており、シートでふさぐと排水がスムーズにいかず、洗い場に水があふれる原因になるためです（TOTOお客様サポート「おすすめのお手入れ用品や洗剤」）。ほかのメーカーの製品をお使いの場合も、ヘアキャッチャーをふさぐ使い方になっていないか確認してください。
業者に頼んだほうがよいライン
次のような場合は、排水口の掃除では解決しにくいので、無理を続けずに相談してください。
- 部品の掃除とブラシ掃除をしても流れが戻らない…配管の中で詰まっている可能性があります。LIXILは、お手入れで直らない場合は取り付けた業者か同社の修理受付センターへの相談を、TOTOは、解決しない場合は故障の可能性があるとして、購入した販売店・工事店・TOTOメンテナンスへの依頼を案内しています（LIXIL Q&A「浴槽の排水の流れが悪い・時間がかかる」、TOTOお客様サポート「浴槽排水口の流れが悪い」）
- 設置したときから遅い・ゴボゴボ音が続く…ダブルトラップなど配管側の問題が考えられ、LIXILは配管の点検が必要として、工務店または水道工事業者などへの相談を案内しています（LIXIL Q&A「ユニットバスの洗い場の排水口から「ゴボゴボ」と音が鳴り排水が遅い」）
- 部品や掃除道具を排水口に落としてしまった…配管の途中で引っかかると、あとから詰まりの原因になることがあります
- 洗面所・キッチン・トイレなど、ほかの排水口も同時に流れが悪い…浴室ではなく、屋外の排水ますから先で詰まっている可能性があります（下の「最終ます」の確認へ）
- 洗い場から水があふれる・脱衣所側に水が出る…床や建物に被害が広がる前にご相談ください
ほかの排水口も流れが悪いときは「最終ます」を確認（さいたま市の場合）
家じゅうの排水が同時に流れにくいときは、どこで詰まっているのかを先に切り分けます。さいたま市は、下水道が詰まったときの確認方法を次のように案内しています（2026年9月時点）。
下水道が詰まってしまったときには、まず、詰まっている箇所が市の下水道管か宅内の排水設備かを確認してください。そのためには、最終ます（道路と宅地の境界付近のます）を確認していただき、最終ますに排水が満ちている場合には、市の下水道管の詰まりが、そうでない場合は、宅内の排水設備の詰まりが考えられます。
（出典：さいたま市「下水道がつまったときには」）
最終ますのふたは重いものや固く閉まっているものがあります。無理に開けようとせず、開けたときは確認後すぐに閉めてください。マンション・アパートなどの集合住宅にお住まいの場合は、ご自身で開けずに管理会社や大家さんへご連絡ください。
市の下水道の取付管が詰まっている場合は、市の窓口が受け付けています。連絡先はお住まいの区のくらし応援室で、受付は平日の8時30分から17時15分、時間外などでつながらない場合は区役所の代表番号へ、と案内されています。区ごとの電話番号は、さいたま市ホームページの「下水道がつまったときには」のページに載っています。
一方、宅内の排水設備が詰まっている場合について、同ページは「宅内の排水設備が詰まっている場合には、個人の管理になりますので、お近くの排水設備指定工事店にご相談ください。」とし、補足として「清掃・修繕を依頼される場合は、事前に清掃・修繕金額の見積りをされることをお勧めします。」と書いています。
※「排水設備指定工事店」は、下水道の排水設備工事を行う工事店としてさいたま市が指定しているもので（市は、さいたま市下水道条例第8条に基づく制度と説明しています）、水道局の「指定給水装置工事事業者（水道局指定工事店）」とは別の制度です。市は「さいたま市排水設備指定工事店一覧」を公開しています。浄化槽をお使いのご家庭や、さいたま市以外にお住まいの場合は、取り扱いや連絡先が異なります。
お風呂の排水のよくある質問
Q. 流れは悪くないのに、排水口のにおいが気になります
TOTOは、排水口から異臭がする場合、排水口のお手入れや、封水筒をしっかり締めることで改善される場合があるとしています（TOTOお客様サポート「排水口より異臭がする」）。掃除のあとに封水筒が緩んでいる、トラップに水がたまっていない、部品が破損・変形している、といった点を確認してみてください。
Q. 市販のパイプ用洗浄剤を使ってもいいですか？
メーカーによって扱いが違うので、先にお使いの浴室の取扱説明書を確認してください。LIXILは浴槽の排水栓・排水口について「塩素系漂白剤や洗浄剤の使用禁止」としており、浴室ドアの下枠の掃除でも中性以外の洗剤は漏水の原因になるとしています。TOTOは排水パイプ用洗浄剤を「注意してお使いください」とする品目に挙げ、目立たない場所で試す・常用しない・注意表示を読む・混ぜない、といった条件をつけ、「酸性」の表示のあるものは使用をやめるよう求める品目にしています。使う前に、製品の表示（塩素系かどうか、酸性・アルカリ性などの液性）と取扱説明書の両方を確かめてください。
Q. 掃除はどのくらいの頻度でやればいいですか？
LIXILは浴槽の排水栓・排水口を週1回、浴室ドアの下枠の排水口を一週間に一回程度を目安としています。髪の毛は、たまってから取るより、入浴のたびにヘアキャッチャーから取っておくほうが楽です。
Q. 賃貸でも依頼できますか？
賃貸住宅では、修理の依頼先や費用の負担が契約で決まっていることがあるため、先に管理会社や大家さんへ連絡しておくと安心です。当社では賃貸住宅・マンションのご相談にも対応しています。建物の状況によっては、管理会社や大家さんへの確認をお願いする場合がありますので、まずはご相談ください。
さいたま市でお風呂の排水つまりにお困りのときは
さくら水道は、さいたま市の水道局指定工事店（指定給水装置工事事業者・指定第1226号）です。水道修理のほか、浴室の排水つまりの除去や排水管の洗浄にも対応しています。専用ワイヤー（トーラー）や高圧洗浄機を使い、室内の排水から屋外の排水ますまで、流れを確認して原因を調べます。配管の種類や状態によって行える作業が変わるため、現地で確認したうえでご提案します。
ご相談は24時間年中無休（お盆・年末年始を除く）で受け付けており、さいたま市内を中心に、状況によっては最短15分でおうかがいします。基本料金は3,300円（税込）〜で、作業料金・部品代は別途となりますが、出張費とお見積りは無料、作業前に金額をご提示してからの着手です。
対応内容は排水つまり・高圧洗浄、料金の考え方は料金について、よくいただくご質問はよくあるご質問にまとめています。洗い場から水があふれている、今すぐ見てほしいという状況であれば緊急・即日対応もご覧ください。トイレのつまりはトイレが詰まって流れない原因と自分でできる対処で解説しています。
なお、この記事で引用したメーカーの案内は、LIXILのQ&A「浴槽の排水の流れが悪い・時間がかかる」「ユニットバスの洗い場の排水口から「ゴボゴボ」と音が鳴り排水が遅い」「ユニットバスの浴槽の排水栓・排水口をお手入れする方法」「ユニットバス（風呂）のとびら下排水口（排水溝）の流れが悪い」、TOTOのお客様サポート「洗い場の排水口の流れが悪い」「浴槽排水口の流れが悪い」「排水栓・排水口のお手入れ（浴室）」「排水口より異臭がする」「おすすめのお手入れ用品や洗剤」によるものです（2026年9月時点）。お使いの製品によって手順や注意点は異なりますので、お手元の取扱説明書もあわせてご確認ください。
※本記事の内容は一般的な情報であり、すべての機種・症状に当てはまるとは限りません。ご自身での点検・作業は無理のない範囲で行ってください。判断に迷う場合や、作業後も症状が改善しない場合は、専門の業者へご相談ください。
