洗面台の詰まり・臭いの原因は？排水の流れが悪いときの直し方｜さいたま市
洗面台に水をためて流したら、なかなか水が引かない。顔を洗うたびにボウルに水が残る。扉を開けると、下水のようなにおいがする——洗面台の排水の不調は、毎日使う場所だけに気になるものです。
結論から言うと、洗面台の排水が流れにくくなる原因は、多くの場合「排水口（排水栓・ヘアキャッチャー）」か「排水トラップ」にたまった髪の毛・石けんカス・ヌメリなどの汚れです。まずはこの2か所の掃除で改善するかを確かめ、それでも直らないときは、洗面台より先の配管を疑います。この記事では、LIXILの公式Q&Aと水道工事店としての一般的な目安をもとに、原因の見分け方、自分でできる掃除の範囲、業者に任せたほうがよいラインを整理します。
洗面台の排水が流れない・遅い主な原因は？
LIXILのQ&A「洗面台の排水の流れが悪い・流れない」では、原因として「排水口」「排水トラップ」の汚れや異物による詰まり、または「現場配管」などの詰まりが挙げられています。場所ごとに整理すると、次のようになります。
- 排水口（排水栓・ヘアキャッチャー）…ボウルの底にある栓のまわり。髪の毛やヌメリが最初にたまる場所です
- 排水栓のパッキン…ボタンやレバーで栓を上げ下げする「ポップアップ排水栓」の場合、パッキンが劣化してくると排水の妨げになることがあると、同ページで案内されています
- 排水トラップ…洗面台の下（キャビネットの中）にある、曲がった形の管。汚れがたまりやすい部分です
- 現場配管（洗面台より先の排水管）…床や壁の中に続く、建物側の配管です
手前（ボウル側）から順に確かめていくのが基本です。いきなり奥の配管を疑うより、まず排水栓を抜いて見てみるだけで原因が分かることも少なくありません。
まずは排水栓とヘアキャッチャーを掃除する
LIXILの「排水口のお手入れ・お掃除方法」では、週1回のお手入れとして、次の手順が紹介されています。用意するのは浴室用中性洗剤と歯ブラシです。
- 排水栓を引き抜く…砂などがかんで上がらないときは、排水栓に布粘着テープを貼って持ち上げる
- 排水栓についたゴミを取り除き、ヌメリは浴室用中性洗剤をつけた歯ブラシでこすり落とす
- 排水口の中も、浴室用中性洗剤をつけた歯ブラシでこすって汚れを落とす
- 排水栓を元どおりにはめる
排水口の奥に髪の毛がからみついている場合は、割りばしを使って取り除く方法も案内されています（LIXIL「洗面台の排水栓をお手入れする方法」）。
いくつか注意点があります。
- 排水栓には外れないタイプがあります。その場合は、すき間から洗浄剤を流し入れるなどしてお手入れするよう案内されており、外してのお手入れを希望する場合はLIXIL修理受付センターへの依頼とされています。無理に引き抜こうとしないでください
- 排水口のまわりにステンレスの縁（フランジ）がないタイプは、排水弁を外してお手入れできるものがあります。陶器製の排水栓の場合は、排水弁を落とさないよう注意が必要です（割れたり破損したりするおそれがあると案内されています）
- 製品によって構造は違います。外し方が分からないときは、お手元の取扱説明書を確認してから作業してください
また、「栓をしてもボウルに水がたまらない」という症状が一緒に出ている場合は、排水栓のパッキンが外れていたり、ヒビ割れなどで劣化していたりする可能性があります。LIXILのQ&A「洗面台の洗面器（ボウル）に水が溜まらない」では、LIXIL・INAX製のヘアキャッチャー付き排水栓の場合について、パッキンをいったん外して溝のゴミを確かめてからはめ直し、劣化していれば交換する流れが案内されています（サンウエーブ製・トステム製では、パッキンが劣化していれば排水栓ごとの交換が案内されているなど、手順は製品によって異なります）。
排水口の奥・排水トラップの掃除はどうする？
排水口の掃除をしても流れが戻らない場合は、その先の排水トラップを見ます。LIXILの「排水トラップのお手入れ・お掃除方法」では、頻度ごとに2つのお手入れが紹介されています。
月1回：排水パイプ洗浄剤で洗う
排水パイプ洗浄剤を使い、排水口と、ボウルのふちにあるオーバーフロー穴から流し入れて、排水管内やオーバーフロー管内のヌメリや汚れを落とします。洗浄剤の使用方法を守り、時間が来たら洗い流すこと、排水栓は外してから流し入れること、洗浄後は洗剤が残らないよう水で十分に洗い流すことが案内されています。
洗浄剤は、製品の表示に書かれた使い方と注意を必ず守り、ほかの洗剤と混ぜないようにしてください。
年1回：掃除口・U字管のゴミを取る
キャビネットの収納物を出し（引出しや配管パネルがあれば取り外し）、掃除口またはU字管の下に水を受ける容器を置いてから、掃除口または締付ナットを手で回して外し、中のヌメリやゴミを取り除きます。外すのは掃除口またはU字管の締付ナットだけです。元どおりに取り付けたら、水を流して漏れていないことを確認します。同ページには、作業上の注意として次の点も書かれています。
- 掃除口やU字管以外の締付けナットは外さない
- ナット類はしっかり締め付ける（締付けが不十分だと漏水のおそれ）
- パッキンやワッシャーにキズや変形があれば、必ず交換する
キャビネットの中に、ボトルのような形をした「ボトルトラップ」が付いている洗面台もあります。LIXILの「洗面台の排水トラップ（ボトルトラップタイプ）をお手入れする方法」では、トラップ下を外すときは、下に必ず水を受ける容器を置くこと（外すときにトラップ下から水があふれるおそれ）、トラップ本体を手で押さえて行うこと（締付ナットが緩んで漏水するおそれ）、取り付けは上下のすき間がなくなってから、さらに「コンッ」と音が鳴るまで締め込むこと、取り付けたあとは水を流して水が漏れていないことを確認することが案内されています。
どちらのタイプも、お手入れのあとは10〜20秒ほど水を流して、トラップに水（封水）をためることが大切です。排水トラップは、配管の途中にためたこの水で、下水からの悪臭や害虫が室内に入ってくるのを防いでいます。
なお、トラップを付け直したあとにつなぎ目から水が漏れてきた場合は、洗面台の下が水漏れする原因は？排水管・ホースの見分け方で確認するポイントをまとめています。
洗面台が臭うときは？においの種類で見分ける
洗面台まわりのにおいは、排水口からだけ上がってくるとは限りません。LIXILのQ&A「洗面台のキャビネット（収納部）から臭いがする」によると、LIXILの洗面台の収納キャビネットは、ホコリや虫が入りにくいよう半密閉構造になっているため、中で出たにおいがこもりやすいとされています。同ページでは、においの種類ごとに次のように案内されています。
- 洗剤や掃除用具、カビのようなにおい…開封済みの洗剤がこぼれている場合がある。湿気でカビや雑菌も発生しやすいため、定期的にキャビネット内のお手入れと換気を行う
- キャビネットの木質部材などから出るにおい…普段から換気・通気を行うことで、時間の経過とともに徐々に減る
- 排水管などから出るにおい…排水トラップのお手入れを行う
さらに、汚水のようなにおいが強い場合は、排水管との接続部がゆるんでいるか、パッキンが外れている可能性が考えられるとされています。確認するのは次の部分です。
- まっすぐな管（直管）の場合…排水管との接続部が袋ナットで確実に固定されているか。ゆるんでいれば締め付ける
- じゃばら状の管（ジャバラ管）の場合…排水管との接続部が臭気止めパッキンで確実に固定されているか。外れていれば正しく取り付ける
これで改善しない場合は、お買い求めの取扱店またはLIXIL修理受付センターへの修理依頼が案内されています。床から出ている排水管のまわりは、ふだん収納物で隠れていることが多い場所です。物をすべて出してから、懐中電灯で接続部を照らして見てみてください。
掃除しても直らないときに考えられること
排水口と排水トラップを掃除しても流れが改善しない場合、原因は洗面台そのものより先にあるかもしれません。LIXILの「洗面台の排水の流れが悪い・流れない」では、次の2つの可能性が挙げられています。
- 「ダブル（二重）トラップ」などの可能性…排水の途中にトラップが二重にできている状態で、現場配管の点検が必要になるとされています
- 油分などのキツイ汚れや異物が現場配管内に詰まっている可能性…配管洗浄を取り扱う専門業者への相談が案内されています
同ページでは、LIXILでは配管の工事や点検はできないため、ダブルトラップについては工務店または水道工事業者などへ、配管内の詰まりについては配管洗浄を取り扱う専門業者へ相談するよう案内されています。
洗面台だけでなく、お風呂やキッチンなど、ほかの排水口も同時に流れが悪い場合は、建物全体の排水の流れに原因があることも考えられます。さいたま市はホームページ「下水道がつまったときには」で、詰まっている箇所の確かめ方として、道路と宅地の境界付近にある「最終ます」を見て、排水が満ちていれば市の下水道管の詰まり、そうでなければ宅内の排水設備の詰まりが考えられると案内しています。
そのうえで同ページは、市の下水道の取付管が詰まっている場合はお住まいの区のくらし応援室などへ連絡するよう案内し、宅内については「宅内の排水設備が詰まっている場合には、個人の管理になりますので、お近くの排水設備指定工事店にご相談ください。」としています（出典：さいたま市「下水道がつまったときには」）。区ごとのくらし応援室・区役所代表の電話番号は、さいたま市ホームページの同ページに載っています。最終ますのふたは重いものや固く閉まっているものがあるので無理に開けず、マンション・アパートなどの集合住宅では管理会社や大家さんへご連絡ください。最終ますを確かめるときの注意は、お風呂の排水口が詰まる原因と直し方の後半にまとめています。
※「排水設備指定工事店」は、下水道の排水設備工事を行う工事店としてさいたま市が指定しているもので、水道局の「指定給水装置工事事業者（水道局指定工事店）」とは別の制度です。浄化槽をお使いのご家庭や、さいたま市以外にお住まいの場合は、取り扱いや連絡先が異なります。
キッチンの排水つまりについてはキッチンの排水つまりの原因と直し方をご覧ください。
業者に頼んだほうがよいのはどんなとき？
ご家庭でできるのは、おおむね排水栓・ヘアキャッチャーの掃除、洗浄剤でのお手入れ、掃除口やU字管のゴミ取り（取扱説明書で外してよい部品か確かめたうえで）までです。次のような場合は、無理をせず相談してください。
- 掃除や洗浄剤を試しても、流れが改善しない…洗面台より先の配管に原因がある可能性があります
- 何度もすぐに流れが悪くなる…配管の中に汚れが残っていることが考えられます
- ほかの排水口も同時に流れが悪い・ゴボゴボ音がする…建物側の排水の問題かもしれません。前述の「最終ます」の確認もあわせて
- 排水栓が外れない・部品の外し方が分からない…無理に外すと部品を傷めることがあります（LIXIL製で外れないタイプの排水栓は、前述のとおりLIXIL修理受付センターが窓口です）
- 掃除のあとに、キャビネットの中で水が漏れてきた…止まらないようなら止水栓や元栓を閉めてから相談を。閉め方はトイレ・キッチンの水漏れの応急処置｜止水栓・元栓の止め方にまとめています
- 賃貸住宅・分譲マンションにお住まい…先に管理会社やオーナーへ連絡を。共用の排水管が関わる場合や、修繕の負担区分が決まっている場合があります
なお、LIXILのQ&A「洗面台の排水の流れが悪い・流れない」などでは、作業が困難な場合や改善しない場合は、お買い求めの取扱店またはLIXIL修理受付センターに点検・修理を依頼するよう案内されています。
さいたま市で洗面台の排水つまりにお困りのときは
洗面台の排水は、髪の毛や石けんカスが少しずつたまって、ある日急に流れが悪くなることがあります。週1回の排水口の掃除と、月1回の洗浄剤でのお手入れを続けるだけでも、つまりやにおいの予防につながります。
さくら水道は、さいたま市の水道局指定工事店（指定給水装置工事事業者・指定第1226号）です。水道修理のほか、専用ワイヤーや高圧洗浄による排水つまりの除去・排水管の洗浄にも対応しています。ご相談は24時間年中無休（お盆・年末年始を除く）で受け付けており、状況によっては最短15分でおうかがいします。基本料金は3,300円（税込）〜で、作業料金・部品代は別途となりますが、出張費とお見積りは無料、作業前に金額をご提示してからの着手です。
排水つまりの対応内容は排水つまり・排水管の高圧洗浄、料金の考え方は料金について、よくいただくご質問はよくあるご質問にまとめています。水があふれそう・まったく流れないなど、すぐに見てほしい状況であれば緊急・即日対応もご覧ください。
この記事で引用したメーカーの案内は、LIXILのお客さまサポートの次のページによるものです（リンクのあるページはLIXILのウェブサイトが開きます）。お使いの製品によって部品名や手順は異なりますので、お手元の取扱説明書もあわせてご確認ください。
- LIXIL Q&A「洗面台の排水の流れが悪い・流れない」
- LIXIL「排水口のお手入れ・お掃除方法」
- LIXIL Q&A「洗面台の排水栓をお手入れする方法」
- LIXIL Q&A「洗面台の洗面器（ボウル）に水が溜まらない」
- LIXIL「排水トラップのお手入れ・お掃除方法」
- LIXIL Q&A「洗面台の排水トラップ（ボトルトラップタイプ）をお手入れする方法」
- LIXIL Q&A「洗面台のキャビネット（収納部）から臭いがする」
※本記事の内容は一般的な情報であり、すべての機種・症状に当てはまるとは限りません。ご自身での点検・作業は無理のない範囲で行ってください。判断に迷う場合や、作業後も症状が改善しない場合は、専門の業者へご相談ください。
