蛇口からポタポタ水漏れする原因は？場所別・タイプ別の対処｜さいたま市

使っていないのに、蛇口の先から水がポタポタ落ちている。レバーの下がいつも濡れている——水栓（蛇口）の水漏れは、さいたま市内のご家庭からもよくいただくご相談です。

ポイントは、「どこから漏れているか」と「蛇口のタイプ」で原因も対処も変わることです。同じポタポタでも、ハンドルを回すタイプとレバー1本のタイプでは、傷んでいる部品がまったく違います。この記事では、場所別・タイプ別の見分け方と、自分でできる範囲・プロに任せたほうがよい範囲を整理します。

蛇口の水漏れ、まずどこを見ればいい？

最初に、漏れている場所を4つのどれかに切り分けてください。ここが決まらないまま部品を買いに行くと、たいてい合わないものを買うことになります。

• ① 吐水口（水の出口）の先…蛇口を閉めているのにポタポタ落ちる
• ② ハンドル・レバーの根元…操作する部分の下がにじむ、水を出すと濡れる
• ③ 水栓本体と台（またはカウンター）の付け根…蛇口がぐらつく、根元に水がたまる
• ④ 台の下・壁との接続部…給水管やシャワーホースのつなぎ目が濡れている（シンク下なら下記のキッチンの記事へ、浴室のシャワーホースなら「サーモスタット混合水栓」の項へ）

あわせて、「蛇口を使ったときだけ濡れるのか、閉めていても漏れ続けるのか」を見ておくと、原因の絞り込みが一気に進みます。閉めていても止まらない場合は、水を止める役目の部品（コマやカートリッジ）が傷んでいる可能性が高くなります。

キッチンで、シンク下まで濡れているようなケースはキッチンの水漏れの原因はどこ？シンク下・蛇口別の対処もあわせてご覧ください。

作業の前に｜止水栓の閉め方

点検や部品交換をする前に、必ず水を止めます。LIXILのＱ＆Ａ「キッチンや洗面台の水栓（蛇口）から水が止まらない」では、キッチンや洗面台のキャビネット内にある止水栓の調整部を右（時計回り）に止まるまで回すと案内されています。あわせて次の点にも触れられています。

• マイナスドライバーはできるだけ幅広のものを使う（ハンドル式の止水栓なら不要）
• 固くて閉められないときは無理をせず、家全体の元栓を閉める

このほか、給水配管に力をかけない持ち方や、閉めた回転数を記録しておくことについても案内されています。作業に入る前に、上記のＱ＆Ａで手順をご確認ください。

元栓の位置や、水があふれているときの手順はトイレ・キッチンの水漏れの応急処置｜止水栓・元栓の止め方にまとめています。

ハンドル式（ツーハンドル・単水栓）の吐水口から漏れるときは？

お湯と水のハンドルが別々についているタイプや、洗濯機用・屋外の散水栓のようにハンドルが1つだけのタイプです。

LIXILのＱ＆Ａ「洗面台の水栓（蛇口）の吐水口から水が漏れる」では、ツーハンドル混合水栓や単水栓の吐水口からポタポタ漏れる場合、内部の部品が緩んでいたり、破損・劣化している可能性があるとして、次の順で確認するよう案内されています。

• スピンドル部（固定ナット）が緩んでいないか確認し、緩んでいれば締め付ける
• 締めても改善しない場合はコマのパッキンが劣化している可能性があるため、新しいコマへの交換を試す

注意点として、同ページには「スピンドル部を締め過ぎるとハンドルが重くなることがあります」とあります。力任せに締めれば止まる、という部品ではありません。また、コマを交換しても改善しない場合は、取扱店やメーカーの修理受付へ相談するよう案内されています。

屋外の散水栓や洗濯機用の水栓も、このハンドル式であることが多い部分です。ただし屋外は土やサビの影響を受けやすく、ナットが固着して回らないこともあります。

シングルレバーの吐水口・レバーの下から漏れるときは？

レバー1本で水量と温度を調節するタイプです。LIXILのＱ＆Ａ「洗面台のシングルレバー混合水栓から水が漏れる」では、吐水口やレバーハンドルの下からポタポタ漏れる場合、内部のヘッドパーツ（カートリッジ）の故障や劣化が原因の可能性があるとされています。

ここで大事なのは、メーカー自身が「ヘッドパーツの交換は水漏れのおそれがあるため、基本的にはプロへの修理依頼をおすすめします」と案内している点です。ハンドル式のコマ交換とは扱いが違い、部品を買う前に相談してほしい、という位置づけになっています。ご自身で作業される場合も、作業前に必ず止水栓を閉める／作業後に止水栓を開けるときは水漏れが起きていないか確認することが注意点として挙げられています。

なお、レバーが下がらない・閉めても水が止まらないという症状も、Ｑ＆Ａ「キッチンや洗面台の水栓（蛇口）から水が止まらない」で同じヘッドパーツの不具合として案内されています。

浴室のサーモスタット混合水栓が漏れるときは？

温度調節のハンドルと、シャワーとカランを切り替えるハンドルが別々についているタイプです。LIXILのＱ＆Ａ「浴室のサーモスタット混合水栓から水がポタポタ漏れる」では、漏れる場所によって原因と対処が異なるとして3つに分けて説明されています。

このうち、ご自身で試せる可能性があるのは吐水口の根元からの漏れです。同ページでは、ナットの緩みやUパッキンの劣化の可能性があるとして、まず根元のナットを締め直すよう案内されています。吐水口や切替ハンドルからの漏れは切替弁（シャワーとカランを切り替える部品）、ホース接続部からの漏れは袋ナットやパッキンと、原因も交換部品も別に整理されているので、詳しくは同ページをご確認ください。

また、カウンターと一体になった埋込タイプの水栓については、カウンター内部に部品があるため一般のお客さまによる交換は困難とされ、修理依頼または水栓交換がすすめられています。同じ「浴室の水漏れ」でも、見えている部分だけで判断できないケースがあるということです。

蛇口がぐらつく・泡沫口から漏れるときは？

水栓本体と台の付け根から漏れている場合、まず疑いたいのが本体のガタつきです。LIXILのＱ＆Ａ「キッチンの水栓の本体部から水が漏れる」では、ガタつきがあるまま使い続けると配管に負担がかかり、水漏れの原因になる場合があると注意されています。「そのうち直そう」で使い続けると、被害が広がる側の症状です。

吐水口の先端についている泡沫口（あわあわの水を作るキャップ部分）から漏れている場合は、キャップにゆるみがないかを確認し、ゆるんでいればしっかり締める、と案内されています。ここは比較的かんたんに確認できる箇所です。

自分でやってよいのはどこまで？

ご家庭で試せるのは、おおむね次の範囲です。

• 止水栓を閉めたうえで、ゆるんでいるナットや泡沫口キャップを軽く締め直す
• ハンドル式のコマ（パッキン）の交換（水栓の品番と構造が分かる場合）
• シャワーホースの接続部など、工具なしで確認できる部分の点検

逆に、次のような場合は手を止めてください。

• 水栓の品番が分からない…部品はメーカー・品番ごとに形が違うため、似た市販品では止まらないことがあります
• 止水栓が固くて回らない…無理に回すと止水栓側から漏れ始めることがあります
• 止水栓を閉めても水が止まらない…蛇口より手前（配管側）が疑われます
• 壁の中・床下・お湯側が濡れている…見えない場所での漏れは被害が大きくなりがちです
• 賃貸・分譲マンションにお住まい…先に管理会社やオーナーへ連絡を。修繕の負担区分が決まっていることがあります

なお、どこまでを資格のない人が触ってよいかには法律上の線引きがあります。この点は水道局指定工事店とは？さいたま市で水道業者を選ぶ5つのポイントで、水道法の「軽微な変更」の中身とあわせて解説しています。

ポタポタを放っておくとどうなる？

少量の漏れでも、水は出続けています。使っていないのに水道の使用量が増えている、メーターのパイロット（小さな羽根）が回り続けている、といった変化が出ることがあります。

それ以上に困るのが、症状が進むと部品交換では収まらなくなることです。台の付け根から漏れ続けて内部の金具がサビる、ガタつきをそのままにして配管側を傷める——こうなると水栓本体の交換に話が広がります。早い段階ほど、工事も費用も小さく済みます。水漏れ全般の対応内容は水漏れ修理のページにまとめています。

さいたま市で蛇口の水漏れにお困りのときは

さくら水道は、さいたま市の水道局指定工事店（指定第1226号）として、蛇口・水栓の水漏れ修理や交換に対応しています。ご相談は24時間年中無休（お盆・年末年始を除く）で受け付けており、状況によっては最短15分でおうかがいします。基本料金は3,300円（税込）〜で、作業料金・部品代は別途となりますが、出張費とお見積りは無料、作業前に金額をご提示してからの着手です。

蛇口・水栓の修理と交換の内容は蛇口・水栓交換、料金の考え方は料金について、よくいただくご質問はよくあるご質問にまとめています。水が止まらない・あふれているなど、今すぐ見てほしいという状況であれば緊急・即日対応もご覧ください。

なお、この記事で引用したメーカーの案内は、LIXILのお客さまサポートＱ＆Ａ「キッチンや洗面台の水栓（蛇口）から水が止まらない」「洗面台の水栓（蛇口）の吐水口から水が漏れる」「洗面台のシングルレバー混合水栓から水が漏れる」「浴室のサーモスタット混合水栓から水がポタポタ漏れる」「キッチンの水栓の本体部から水が漏れる」によるものです。お使いの製品によって部品名や手順は異なりますので、お手元の取扱説明書もあわせてご確認ください。

※本記事の内容は一般的な情報であり、すべての機種・症状に当てはまるとは限りません。ご自身での点検・作業は無理のない範囲で行ってください。判断に迷う場合や、作業後も症状が改善しない場合は、水道局指定の工事店へご相談ください。